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クエスト

7件

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問い合わせ対応の返信テンプレートを改善するよくある質問への返信を型にして、対応の速さと書き方のばらつきを改善する。進行中
備品の発注手順を改善して在庫切れを防ぐ発注のタイミングを決め、在庫が少なくなったら担当に通知が届くようにする。進行中
週次ミーティングの進め方の改善議題を前日までに集め、決めることだけを話す時間にする。完了済
新人向けの引き継ぎ資料をつくる業務フローの改善点も合わせて書き出し、最初の1か月で迷わないようにする。承認待ち
請求書の確認作業を2人でできる形にする確認漏れを減らす改善。チェック表を共有し、担当が休んでも回るようにする。完了申請中

改善のたね

5件

改善したい: 共有フォルダの名前が人によってばらばら佐藤健太・10月21日
出荷前の確認を改善するアイデア（写真を付ける）鈴木理子・10月14日解決済み
朝礼の時間を改善できないか田中翔・10月9日
来客対応の流れをもっと分かりやすく改善したい伊藤美咲・9月30日解決済み
改善案を気軽に出せる場がほしい中村拓也・9月18日

ストーリー

3件

小さな改善が積み重なった10月月次・2026年10月
返信テンプレートの改善が動き出した週週次・10月13日〜10月19日
発注手順の改善で在庫切れがなくなった9月月次・2026年9月

ナレッジ

4件

改善は小さく始めて、1週間で振り返るマネジメント・2026年10月
改善の前に、いまの手順を書き出す業務設計・2026年9月
うまくいかなかった改善も記録に残す人材・採用・2026年8月
改善の効果は、数字と一言感想の両方で見るコミュニケーション・2026年7月

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